Возврат возможен в следующих случаях:
Надлежащего качества — только при согласовании с менеджером и при условии, что:
- товар не вскрыт,
- сохранена оригинальная упаковка,
- прошло не более 14 дней с момента получения.
Ненадлежащего качества — если обнаружены признаки порчи, нарушение целостности тары, расслоение состава или другие дефекты, не связанные с неправильным хранением у покупателя.
В этом случае мы организуем возврат или замену за свой счёт после подтверждения брака.
Обратите внимание: химическая продукция, реализуемая в потребительской таре, возврату и обмену не подлежит, если она соответствует описанию и не имеет дефектов (в соответствии с Постановлением Правительства РФ №55).